Proveedores
e Importación

Todo lo que necesitas saber sobre cómo funciona la importación antes de negociar con ningún proveedor.

• Método de transporte:
  • Por aire (avión): Muy rápido (10-15 días desde China), pero extremadamente caro. Solo tiene sentido si el producto es muy pequeño y con alto margen, o si tienes una urgencia de stock crítica. Raramente usado.
  • Por mar (barco): El método principal. Tarda entre 30-45 días para USA y 25-35 días para Europa. Mucho más económico. Es lo que usarás casi siempre.
  • Por tierra + mar (combinado): Para países como México o algunos destinos europeos de China, se combina transporte terrestre en China con barco.
• Tipos de contenedor:
  • FCL (Full Container Load): Alquilas el contenedor entero. Más barato por unidad cuando tienes mucho volumen, pero requiere una cantidad mínima grande.
  • LCL (Less than Container Load): Pagas solo por el espacio que ocupas en un contenedor compartido con otros cargamentos. Es lo que usarás en los primeros pedidos. Precio por CBM (metro cúbico).
• Incoterms (los más usados en Amazon):
  • DDP (Delivered Duty Paid): El proveedor gestiona TODO: producción, carga, transporte, aduanas y entrega en el destino. El más cómodo para empezar aunque el precio suele ser más alto porque incluye más servicios.
  • FOB (Free On Board): El proveedor entrega la mercancía en el puerto de origen (China). A partir de ahí, tú contratas el barco, el seguro y las aduanas de destino. Más económico pero requiere más gestión de tu parte (agente de aduanas).
  • EXW (Ex Works): El proveedor pone la mercancía en su fábrica. Tú gestionas absolutamente todo. El más barato pero el más complejo — no recomendado para empezar.
• Purchase Order (PO): El contrato de compra con tu proveedor. Documenta exactamente qué estás comprando, en qué cantidad, a qué precio, con qué condiciones de pago y plazos de fabricación. Sin PO firmado, no hay protección legal si hay problemas.
• Inspección de mercancía: Antes del pago final, un inspector profesional visita la fábrica y verifica que el producto cumple tus especificaciones. Es el seguro más barato que puedes contratar — cuesta ~300€ y te puede ahorrar miles en stock defectuoso.

Alibaba es la plataforma principal para encontrar fabricantes en China. Hay millones de proveedores — el reto es identificar los buenos. Los criterios y filtros que aplicas aquí son fundamentales.

• Tipos de proveedores en Alibaba: Tienes fabricantes directos (factory) y traders (intermediarios que compran al fabricante y revenden). Los fabricantes tienen precios más bajos pero pueden no hablar inglés tan bien. Los traders son más fáciles de gestionar pero tienen precio más alto. El ideal es un fabricante que también tiene experiencia con clientes extranjeros.
• Filtros de selección inicial en Alibaba:
  • Prioriza proveedores con la verificación "Verified Supplier" o "Gold Supplier" con 3+ años de trayectoria
  • Fíjate en el rating de respuesta y el tiempo de respuesta (responde en menos de 24h = señal positiva)
  • Revisa sus reseñas y el volumen de transacciones previas
  • Busca que tengan experiencia exporting al marketplace de Amazon (lo dirán en su perfil)
  • Comprueba que tienen capacidad mínima de producción (MOQ — Minimum Order Quantity) compatible con tu presupuesto
• Cuántos proveedores contactar: Siempre contacta mínimo 15-20 proveedores para el mismo producto. De esos, responderán bien 5-8, y de esos seleccionarás 3-4 para pedir muestras. Así tienes opciones reales para comparar precio y calidad.

La forma en que te presentas a un proveedor determina la seriedad con la que te va a tratar. Un mensaje profesional con la información correcta obtiene respuestas más completas y precios más serios.

• Qué debe incluir el primer mensaje:
  • Presentación breve de quién eres y qué empresa representas
  • Descripción exacta del producto que buscas (con especificaciones técnicas si tienes)
  • Solicitud de precio por rangos de MOQ (mínimo, 500 unidades, 1000 unidades)
  • Tiempo de producción estimado
  • Si pueden incluir tu logo/branding en el producto y el packaging
  • Si tienen certificaciones (CE, FCC u otras según tu producto)
  • Posibilidad de enviar una muestra primero
• Idioma: Escribe en inglés — es el idioma de negocios en China. Evita mensajes demasiado cortos (parecen poco serios) o demasiado largos (los pierden). La plantilla del curso tiene el equilibrio correcto.
• Cómo gestionar las respuestas: Crea una hoja de seguimiento con cada proveedor, precio obtenido, MOQ, tiempo de entrega y observaciones. Es fácil perderse entre 15-20 conversaciones simultáneas.

Negociar sin datos es ceder dinero. Antes de hacer ninguna oferta, tienes que saber exactamente cuál es el precio máximo que puedes pagar al proveedor para que el negocio sea rentable.

• Tabla de rentabilidad: El curso incluye una tabla de Excel que calcula automáticamente tu margen. Los inputs que necesitas son: precio de venta en Amazon, tarifas de Amazon (obtenidas del Revenue Calculator), coste de importación por unidad, coste del producto por unidad y coste del packaging por unidad. El output te da el margen bruto real.
• Aranceles de importación: Según el tipo de producto y el país de destino, pagas un % sobre el valor de la mercancía al pasar por aduanas. Este coste entra en la tabla de rentabilidad. Puedes consultar el código arancelario de tu producto en las bases de datos de la Comisión Europea o la USITC para USA.
• Cómo negociar el precio con el proveedor:
  • Pide siempre precio para 3 cantidades distintas (MOQ, 2×MOQ, 3×MOQ) — el precio baja con el volumen
  • Muestra que estás hablando con varios proveedores a la vez (esto es real y aplica presión legítima)
  • No regatees agresivamente — quieres una relación a largo plazo con este proveedor
  • Cede en precio a cambio de mejoras en calidad, más unidades incluidas o mejor packaging
  • El primer pedido siempre es el más caro — los siguientes pedidos, al demostrar seriedad, suelen bajar de precio

Tu proveedor tiene que poder entregarte no solo el producto, sino la documentación que Amazon y los organismos reguladores pueden pedirte: facturas, certificaciones, declaraciones de conformidad.

• Solicita al proveedor que te confirme por escrito qué certificaciones tiene para el producto (CE, FCC, RoHS, etc.)
• Verifica que las facturas que te emitirá son válidas para presentar en aduanas y ante Amazon si hay una disputa de propiedad intelectual
• Si no tiene la certificación que necesitas, existen laboratorios externos (como SGS, Bureau Veritas o Intertek) que pueden testear el producto y emitir los certificados por un coste adicional

Nunca hagas un pedido de producción sin haber tocado físicamente el producto. Las muestras son la única forma de verificar calidad real — las fotos de Alibaba pueden engañar.

• Quién paga las muestras: Lo normal es que el proveedor cobre el coste de la muestra (1-5 unidades) y el envío por courier (DHL, FedEx). Si quieres una muestra con tu logo/packaging personalizado, puede tener coste adicional. No pidas muestras gratis — los proveedores serios no trabajan así y los que las dan gratis suelen ser los menos fiables.
• Qué evaluar cuando llega la muestra:
  • Calidad de materiales y acabados — ¿es lo que te mostraron en fotos?
  • Dimensiones y peso exactos (afectan a las tarifas FBA y al CBM de importación)
  • Calidad del packaging y si es adecuado para sobrevivir el transporte y el almacén de Amazon
  • Funcionalidad: ¿el producto funciona exactamente como debe? ¿Hay algún defecto?
  • Si el producto requiere certificaciones, verifica que la muestra las tiene
• Cuántos proveedores pedir muestra: Idealmente 2-3 para poder comparar calidad y precio de forma real. El que gane la comparativa es con quien vas a trabajar.