Diseña una landing page y crea los códigos QR de tu producto

Módulo 05 · Lección 02 Diseño y Packaging

Amazon no te da el email de tus clientes. Esta es una limitación fundamental del modelo: si Amazon cerrara tu cuenta o un competidor te bloqueara el listing, perderías todo contacto con tus compradores. La landing page y los códigos QR te permiten construir tu propia base de datos de clientes y multiplicar el número de reviews de manera orgánica y legal.

Por qué necesitas una landing page

Una landing page es una web ultrasencilla con un único objetivo: conseguir que el visitante realice una acción concreta. En nuestro caso, esa acción es dejarte su email a cambio de algo de valor.

Propósito principal

Capturar el email de tus clientes para futuros lanzamientos y comunicaciones

Propuesta de valor

Extensión gratuita de garantía de un año a cambio del email y número de pedido

Frecuencia

Una landing por cada marca. No por producto, sino por marca.

Beneficio futuro

Cuando lances nuevos productos, puedes ofrecer descuentos a tu lista y potenciar el lanzamiento

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Principio clave

Mientras más fácil y menos tiempo le quites al cliente, mayor probabilidad de que rellene el formulario. Elimina todas las secciones innecesarias de la landing. Solo necesitas: titular, formulario y texto legal. Nada más.

Paso a paso: crear la landing en Helium 10 Portals

Accede a Portals en Helium 10

En Helium 10 → Tools → mostrar todas las herramientas → Portals. Si es la primera vez, primero entra en Follow Up para activarlo. Una vez activado Follow Up, Portals ya estará disponible.

Crea un nuevo portal

Clic en "Crear nuevo portal". Ponle un nombre descriptivo: nombre-de-tu-marca-garantia o similar. Selecciona "Obtención de email" → "Garantía".

Activa el Deep Linking

El deep linking hace que cuando el cliente accede desde móvil, se abra directamente la app de Amazon en lugar del navegador. Actívalo siempre que esté disponible.

Elige y edita la plantilla

Selecciona la plantilla que más te guste. Usa la previsualización en móvil, tablet y ordenador. Una vez elegida, elimina todas las secciones innecesarias. Solo deja el formulario y el aviso legal.

Configura el formulario

Activa como campos obligatorios: Nombre, Apellidos, Order ID (número de pedido) y Email. El Order ID es fundamental para que solo clientes reales puedan rellenar el formulario. Activa el checkbox de protección de datos.

Escribe los textos

Titular: "Obtén una extensión de un año de garantía gratis". Subtítulo: "Queremos ofrecerte aún más tranquilidad. Puedes obtener un año adicional de garantía para tu nuevo producto gratis." Tradúcelo al idioma del país donde vendes.

Guarda y finaliza

Clic en "Guardar y finalizar". Tu landing ya está activa y puedes ver las estadísticas (emails recibidos, ciudades de origen, dispositivos) en "Ver estadísticas".

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Consejo

Para que el campo Order ID esté disponible en el formulario, necesitas tener activado el Follow Up de Helium 10. Si no lo tienes activado, este campo no aparecerá como opción.

Los códigos QR: qué son y para qué sirven

Un código QR es un tipo de código que al escanearse con el teléfono redirige al usuario a cualquier página web. Para tu negocio de Amazon necesitas crear dos tipos de QR distintos:

QR de Garantía (Landing)

Lleva al cliente a tu landing page para que deje su email a cambio de la extensión de garantía. Se incluye en las instrucciones y la Thank You Card.

QR de Review

Lleva al cliente directamente a la página de Amazon donde puede dejar una reseña de tu producto. Se incluye en la Thank You Card y en las instrucciones.

Paso a paso: crear los QR en Helium 10

QR de Garantía (Landing)

En Portals → sección Códigos QR → Nuevo código QR

Ponle nombre: "QR Garantía [Nombre Marca]" o similar.

Tipo: Portal Link

Selecciona el portal (landing page) que has creado en el paso anterior. Clic en "Guardar y continuar".

No toques el diseño del QR

Déjalo en negro sin añadir colores, logos ni ninguna modificación. Cualquier cambio en el QR aumenta el riesgo de que falle al escanearse.

Descarga el QR

En Acciones → Descargar código QR. Guárdalo para incluirlo en las instrucciones y la Thank You Card.

QR de Review

Nuevo código QR → Tipo: URL Traqueada

Nombre: "FBA-001 QR Review [País]". Selecciona "URL personalizado".

Construye el enlace de review

El enlace tiene esta estructura y debes adaptarlo a tu país y producto: https://www.amazon.es/review/create-review/?asin=TU_ASIN. Cambia "es" por "it", "fr", "de", "com" etc. según el país. Sustituye TU_ASIN por el ASIN de tu producto.

Un QR por país o un portal "árbol de botones"

Si vendes en varios países europeos, tienes dos opciones: crear un QR diferente por país (y mostrarlos con banderas en el producto) o crear un único portal tipo "árbol de botones" con un botón por país.

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Prohibido por los TOS de Amazon

No está permitido ofrecer nada a cambio de una review (descuento, regalo, reembolso). Tampoco está permitido pedir específicamente una review positiva o de 5 estrellas. El texto del QR de review debe simplemente invitar al cliente a compartir su experiencia honesta. Incumplir esto puede resultar en bloqueo del producto o suspensión de la cuenta.

Dónde colocar los códigos QR

QR	Thank You Card	Manual de Instrucciones
QR de Review	✅ Sí	✅ Sí (contraportada)
QR de Garantía (Landing)	⬜ Opcional	✅ Sí (contraportada)

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Estrategia recomendada

En la Thank You Card incluye solo el QR de review para mantener el foco del cliente en esa única acción. En el manual de instrucciones incluye ambos QRs en la contraportada: uno para la review y otro para la garantía.