Redacta tu listing optimizado para que Amazon muestre tu producto al mayor número de personas
El objetivo es que aprendas a redactar el listing de tu producto con la estructura correcta para maximizar el posicionamiento orgánico en Amazon y la conversión de clientes que llegan al listing. Un listing bien redactado es tu vendedor número uno: trabaja 24/7 sin coste adicional.
El listing: el paso cero del posicionamiento
Para vender en Amazon necesitas dos cosas: que la gente te vea, y que al verte te compre. Para que Amazon te muestre para una palabra clave, esa palabra clave tiene que estar en tu listing. Si haces publicidad para "silla de oficina" y esa frase no aparece en ningún campo de tu listing, Amazon no podrá mostrarte para esa búsqueda.
Crea siempre el listing completo antes de registrar el producto en Seller Central. De esta forma, cuando des de alta el producto, ya introduces los valores definitivos y evitas tener que hacer cambios masivos posteriores que pueden provocar el error 8541. Es también una forma de saber antes de hacer cualquier pago si Amazon te va a pedir algún certificado o documentación especial por las afirmaciones de tu listing.
Los campos de la redacción del listing
| Campo | Límite de caracteres | Peso SEO | Visible para el cliente |
|---|---|---|---|
| Título | 200 caracteres (mayoría de categorías) | ⭐⭐⭐⭐⭐ El más importante | Sí |
| Bullet points (viñetas) | 500 por bullet (recomendado: 200-300) | ⭐⭐⭐⭐ | Sí |
| Generic Keywords (backend) | 250 caracteres (en la mayoría) | ⭐⭐⭐ | No (solo Amazon) |
| Descripción | 2.000 caracteres | ⭐⭐ El menos importante | Visible si no tienes A+ Content |
Si tienes Brand Registry, puedes subir A+ Content (descripción con imágenes) que reemplaza visualmente la descripción de texto. Pero igualmente debes rellenar la descripción de texto porque Amazon la usa internamente para entender el producto, aunque el cliente no la vea. Redacta siempre la descripción aunque luego la tape el A+ Content.
Estructura del título
El título es el campo más importante del listing para el SEO y para la primera impresión del cliente. El cliente ve los primeros ~100 caracteres del título sin entrar al listing, lo que significa que esos primeros caracteres son lo que determina si hace clic o no.
Si incluyes "silla escritorio ergonómica" en el título, también estás incluyendo "silla escritorio" y "silla". Con una sola frase de 3 palabras estás cubriendo 3 palabras clave distintas. Siempre busca la frase más larga que incluya a más palabras clave de tu lista antes de añadir las palabras por separado.
No puedes poner: (1) palabras clave que sean mentira sobre tu producto (si vendes pelotas no puedes poner raqueta); (2) palabras en otros idiomas; (3) nombres de otras marcas; (4) errores ortográficos graves (almohada sin hache, ventana con be). Violar estas normas puede derivar en bloqueo del producto.
Estructura de los bullet points
Los bullet points son el segundo campo en importancia. Se recomiendan 5 bullet points de entre 200 y 300 caracteres cada uno (el límite es 500, pero si son demasiado largos los clientes no los leen).
La estructura correcta de cada bullet point es:
- CARACTERÍSTICA O BENEFICIO EN MAYÚSCULAS Y NEGRITA: breve explicación de esa característica o beneficio con palabras clave incluidas al final.
El orden de los bullet points debe ir de más a menos importante para el cliente:
- Bullet 1: beneficio principal / punto de dolor más importante que resuelves
- Bullet 2: segundo beneficio / segundo punto de dolor
- Bullets 3-4: características relevantes con palabras clave
- Bullet 5: información menos crítica (garantía, contenido del set, instrucciones, etc.)
No escribas "fabricada en acero inoxidable 304 con cierre hermético". Escribe "si estás cansado de que tu bebida se enfríe en horas, con nuestra botella mantendrás el agua fría todo el día y sin fugas en tu mochila". Habla de cómo mejora la vida del cliente, no de las especificaciones técnicas. Las características van después de presentar el beneficio.
Amazon los ha tenido siempre en la lista de elementos prohibidos. Desde que introdujeron la IA para revisar listings, la inteligencia artificial puede reescribir tus bullet points para eliminarlos, quitando en el proceso palabras clave que habías incluido cuidadosamente. No te arriesgues.
Generic Keywords (backend keywords)
Este campo tiene 250 caracteres (ignora si tu herramienta dice 500: en la práctica son 250 en la mayoría de categorías). No está separado por comas: las palabras van separadas por espacios. Aquí puedes añadir:
- Palabras clave que no cupieron en el título ni en los bullet points
- Palabras clave en otros idiomas (por ejemplo, si hay búsquedas en portugués de tu producto)
- Palabras clave con nombres de otras marcas que sean muy buscadas (Amazon puede no dejarte guardarlas, pero inténtalo)
- Palabras clave con errores ortográficos comunes (Amazon las puede indexar aunque estén mal escritas)
Investigación de palabras clave con Helium 10
La base de un listing bien optimizado es tener las palabras clave correctas. El proceso con Helium 10 es el siguiente:
Las tres reglas de la redacción
Usa ChatGPT para redactar los bullet points
Una vez que tienes el título (que harás manualmente en el Listing Builder), usa ChatGPT para redactar los bullet points y la descripción. El prompt en materiales complementarios incluye:
- Toda la información del producto (materiales, accesorios, dimensiones, uso previsto, público objetivo)
- La estructura requerida (característica en mayúsculas/negrita + explicación breve)
- Los límites de caracteres (150-200 por bullet, para dejarte margen para añadir keywords manualmente)
- La instrucción de centrarse en beneficios y puntos de dolor, no en características técnicas
- El idioma del país donde vas a vender
Amazon solo admite negrita en los bullet points mediante código UTF-8. En materiales complementarios encontrarás el enlace a la herramienta de conversión. Copia la frase en mayúsculas del inicio del bullet point, conviértela a UTF-8 en la herramienta y pégala en el Listing Builder. Amazon la mostrará en negrita para los clientes.