Diseña el contenido gráfico de tu listing para captar la atención y convertir
En Amazon lo que vendemos son imágenes y vídeos. El cliente no puede tocar ni probar el producto. Lo único que tiene para tomar su decisión de compra es el contenido visual de tu listing. Por eso las imágenes y los vídeos son el factor más determinante de tu tasa de conversión — y de si tu negocio es rentable o no.
Tipos de contenido gráfico en un listing de Amazon
Los contenidos más importantes (obligatorios) son: imágenes del listing, vídeos UGC, y contenido A+. El brand story es opcional pero recomendable. La Store es lo menos urgente. Si tienes presupuesto limitado, invierte en ese orden.
La imagen principal: la más importante de todas
La imagen principal es la única que el cliente ve cuando está decidiendo a qué producto hacer clic en los resultados de búsqueda. Determina directamente tu CTR. Una mala imagen principal puede arruinar incluso el mejor producto.
Reglas de la imagen principal
- En la mayoría de categorías debe ser sobre fondo blanco puro, sin texto
- Pero: observa a tus competidores. Si la mayoría usa imágenes con fondo de estancia o con personas usando el producto, tú también debes hacerlo o estarás en desventaja
- El producto debe ocupar al menos el 85% del encuadre
- Alta resolución (mínimo 1.000 px por lado para activar el zoom)
- Sin marcas de agua ni logotipos sobreimpuestos (excepto si es el packaging del producto)
Una forma legal de añadir texto a la imagen principal es mostrarlo como parte del packaging del producto o como una etiqueta/pegatina ficticia sobre el producto. Si tienes packaging a color, inclúyelo en la imagen principal. Si pones el packaging en la imagen principal, el coste extra del packaging a color queda justificado por el aumento de CTR.
Si decides usar una imagen principal con fondo de estancia o con elementos no convencionales, ten siempre una versión sobre fondo blanco puro como backup. Si Amazon te bloquea la imagen principal, el tiempo de inactividad puede costar muchas ventas. Con el backup listo, el bloqueo duran horas en lugar de días.
Las 7 imágenes del listing: estructura recomendada
| Posición | Tipo | Contenido |
|---|---|---|
| MAIN | Imagen principal | Producto limpio sobre fondo blanco (o con fondo si aplica en tu nicho). Sin texto ni logos sobreimpuestos. |
| PT01 | Infografía — Beneficio 1 | El principal beneficio o punto de dolor que resuelve tu producto. Texto corto, visual potente. |
| PT02 | Infografía — Beneficio 2 | El segundo beneficio más importante. Sigue la misma línea visual. |
| PT03 | Tabla comparativa | Tu producto vs. la competencia (en gris o genérico). Muestra en qué características superas a los competidores. |
| PT04 | Lifestyle — Cliente ideal | Persona que representa a tu cliente ideal usando el producto y transmitiendo emociones positivas. |
| PT05 | Beneficio 3 / Detalle material | Tercer beneficio relevante o detalle de la calidad del material. |
| PT06 | Incluido en el set / Medidas | Todos los componentes del set con ilustraciones y dimensiones clave. |
- Saturar las imágenes de texto — el cliente no lee. Frases cortas, impacto visual directo.
- No incluir personas usando el producto — las imágenes lifestyle son fundamentales para la conexión emocional.
- Centrarse en características técnicas en lugar de beneficios — el cliente compra soluciones a problemas, no especificaciones.
- Usar el mismo estilo visual que los competidores sin destacar — si todos tienen imágenes iguales, el cliente no te distingue.
- Personas en el vídeo UGC que no representan al cliente ideal — si tu cliente es una mujer de 40 años, el vídeo no puede hacerlo un adolescente.
Vídeos UGC: por qué superan a los vídeos de estudio
Los vídeos UGC (User Generated Content) son vídeos caseros grabados con móvil, estilo unboxing, en los que una persona normal usa el producto. Generan mucha más confianza que los vídeos comerciales de estudio.
- Grabado con móvil, aspecto casero
- Persona real que representa al cliente ideal
- Estilo unboxing + uso del producto
- Coste: 0€ (amigo o familiar) a 100-150€ (freelancer en Fiverr)
- Más visualizaciones, más retención, más confianza
- Grabado con cámara profesional en estudio
- Modelos contratados, iluminación profesional
- Coste: 500-1.500€ o más
- Aspecto más comercial, genera menos confianza
- Menor tasa de retención que los UGC
Contenido A+: cómo crearlo correctamente
El contenido A+ (disponible solo con Brand Registry) sustituye la descripción de texto plano por módulos visuales. La forma más efectiva de hacerlo es con imágenes completas de 970 × 600 px que incluyan el texto dentro del diseño.
Si usas el editor de texto de Amazon dentro del A+, estás limitado a las tipografías y colores de Amazon. Si subes imágenes completas de 970 × 600 px con todo el texto incluido en el diseño, puedes usar tus propias tipografías, colores y estilo visual. El resultado es mucho más profesional y diferenciador.
Pasos para subir el Contenido A+
Cómo subir las imágenes al listing correctamente
Si subes imágenes editando el producto desde Gestión de Inventario, se suben de manera global para todos los países. Eso significa que no puedes tener imágenes en español para España, en italiano para Italia, etc. Siempre usa la herramienta específica de carga de imágenes.
ASIN.TIPO.jpg. La imagen principal: B08XYZ123.MAIN.jpg. Las siguientes: B08XYZ123.PT01.jpg, B08XYZ123.PT02.jpg… hasta PT06. El nombre del archivo es lo que le dice a Amazon el orden de las imágenes.Genera el briefing de imágenes con ChatGPT
En los materiales complementarios encontrarás un prompt de ChatGPT para generar un briefing completo de tus 7 imágenes de listing y tus módulos de contenido A+. El prompt le dice a ChatGPT:
- Que actúe como experto en diseño de imágenes para Amazon
- La estructura de las 7 imágenes (MAIN, PT01 a PT06)
- Que priorice beneficios y puntos de dolor, no características técnicas
- Que describa el tipo de imagen, qué aparece, el texto a incluir y las personas (tu cliente ideal)
- Los colores y tipografías de tu marca
Una vez ChatGPT genera el briefing, se lo das directamente al diseñador para que solo tenga que ocuparse de la parte técnica del diseño.
Valida tu imagen principal con Pickfu
Pickfu te permite encuestar a personas que son literalmente tu cliente ideal para que comparen tu imagen principal contra las de tus competidores y digan cuál comprarían. Antes de lanzar, usa Pickfu para asegurarte de que tu imagen principal es más atractiva que la del resto de tu nicho.